Microsoft 365가 실시간으로 사용자를 추적한다?

• Microsoft 365의 새 업데이트가 직원의 실시간 위치를 추적할 수 있도록 변경되어, 원격 근무 중 위치 숨기기가 사실상 불가능해짐
• 이 기능은 Teams의 Windows, Mac, 모바일 앱 전반에 적용되어, 회사 네트워크 외부에서도 접속 위치가 표시됨
• 예를 들어 Starbucks_Guest_WiFi에 연결하면 관리자가 즉시 이를 확인할 수 있음
• Microsoft는 이 기능이 선택적이며 근무 시간 외에는 추적이 중단되고 기록이 삭제된다고 설명
• 그러나 하이브리드 근무자와 개인정보 보호를 중시하는 사용자에게는 감시 수준이 높아진 변화로 평가됨

Microsoft 365의 새로운 위치 추적 기능

• Microsoft 365의 최신 업데이트로 직원의 실시간 위치 추적 기능이 추가됨
  • 이로 인해 사용자가 실제로 사무실에 있는지 여부를 관리자가 확인 가능
  • 기존의 “자리 비움”이나 “대신 로그인” 같은 회피 방법이 무력화됨
• 2026년 3월부터 기능이 활성화되며, 원래는 1월 도입 예정이었으나 연기됨
• 추적 기능은 Teams의 모든 플랫폼(Windows, Mac, 모바일) 에서 작동함

네트워크 기반 위치 표시

• 사용자가 회사 외부의 Wi-Fi 네트워크에 연결하면, Teams가 해당 네트워크 이름을 표시함
  • 예시로 “Starbucks_Guest_WiFi”에 연결 시 관리자가 이를 즉시 확인 가능
  • “Remote” 상태로 표시되던 기존 방식이 사라짐
• 이로 인해 근무 중 외부 장소 이용 여부가 실시간으로 노출됨

Microsoft의 입장

• Microsoft는 “안전 장치(safety barriers)” 가 포함되어 있다고 설명
  • 기능은 옵션이며, 근무 시간 외에는 추적이 중단되고 기록이 자동 삭제됨
• 그러나 관리자가 이를 의무 정책으로 설정할 수 있는 가능성이 있어, 사용자의 선택권이 제한될 수 있음

개인정보 보호 우려

• 글에서는 이 기능을 “디지털 발목 모니터(digital ankle monitor)” 에 비유함
  • 단순한 “협업(coordination)”이 아니라 감시 강화로 인식됨
• 특히 하이브리드 근무자나 개인정보 보호를 중시하는 사용자에게는 침해 요소로 작용

기술적 근거

• 해당 기능은 Microsoft 365 로드맵의 Feature ID 411561/411562에 공식 문서화되어 있음
  • 이 문서에서 실시간 위치 추적 기능이 명시되어 있음
• 추가적인 기술 세부사항은 로드맵 업데이트를 기반으로 함