Google Cloud Fraud Defense, reCAPTCHA의 다음 진화 단계

• Google Cloud가 Google Cloud Fraud Defense를 출시했으며, reCAPTCHA의 다음 진화 단계로 에이전트형 웹을 위한 신뢰 플랫폼을 내세움
• Fraud Defense는 봇, 사람, AI 에이전트의 정당성을 검증하고, 기업이 디지털 상호작용과 상거래를 보호하는 데 필요한 인텔리전스를 제공하도록 설계됨
• 새로운 대시보드와 에이전트형 정책 엔진으로 웹사이트의 에이전트형 활동을 측정·분류·제어하고, 위험 점수·자동화 유형·에이전트 신원에 따라 허용이나 차단이 가능함
• 에이전트에서 잠재적 사기 행위가 식별되면 QR 코드 기반 챌린지로 사람이 개입해 존재를 증명하게 하며, 자동화된 사기를 경제적으로 어렵게 만드는 것을 목표로 함
• 기존 reCAPTCHA 고객은 자동으로 Fraud Defense 고객이 되며, 마이그레이션·별도 조치·가격 변경 없이 기존 사이트 키와 통합이 그대로 유지됨

에이전트형 웹의 신뢰 플랫폼

• Google Cloud가 Google Cloud Next에서 Google Cloud Fraud Defense를 출시함
• Fraud Defense는 reCAPTCHA의 다음 진화 단계로, 에이전트형 웹(agentic web) 을 위한 신뢰 플랫폼임
• 자율 AI 에이전트가 공개 웹과 업계 표준 프로토콜을 사용해 추론, 계획, 복잡한 거래를 실행하면서 온라인 상호작용을 강화할 수 있지만, 새로운 남용과 사기 벡터도 만들어냄
• Fraud Defense는 Google 자체 생태계를 보호하는 전역 신호를 활용해 기업이 사람 사용자와 AI 에이전트 모두에게 신뢰할 수 있는 경험을 제공할 수 있게 함

에이전트형 트래픽 측정과 제어

• Fraud Defense는 고객이 웹사이트의 에이전트형 활동을 측정하고 제어할 수 있는 기능 묶음을 제공함

• 에이전트형 활동 측정

  • 새로운 대시보드로 에이전트형 활동을 측정하고 이해할 수 있게 함
  • Web Bot Auth, SPIFEE 같은 업계 표준과 기존 방식을 함께 사용해 에이전트형 트래픽을 식별, 분류, 분석함
  • 에이전트 신원과 사람 신원을 연결해 위험과 신뢰를 더 잘 파악할 수 있게 함

• 에이전트형 정책 엔진

  • 최종 사용자 상호작용의 여러 단계와 전체 여정에서 더 세밀한 제어를 제공함
  • Fraud Defense의 에이전트형 정책 엔진은 위험 점수, 자동화 유형, 에이전트 신원 같은 조건을 기반으로 에이전트와 사용자를 허용하거나 차단할 수 있게 함

• AI 저항형 챌린지

  • 에이전트에서 잠재적 사기 행위가 식별되면 애플리케이션 제공자가 새 QR 코드 기반 챌린지로 악성 요청을 억제하고 완화할 수 있게 함
  • 이 챌린지는 사람이 개입해 존재를 증명하도록 요청하며, 자동화된 사기를 경제적으로 불가능하게 만드는 것을 목표로 설계됨

기존 reCAPTCHA 고객에게 미치는 영향

• reCAPTCHA는 더 넓은 Fraud Defense 플랫폼의 핵심 봇 방어 축으로 계속 유지됨
• 기존 reCAPTCHA 고객은 자동으로 Fraud Defense 고객이 됨
• 마이그레이션이 필요 없고, 별도 조치도 필요 없으며, 가격 변경도 없음
• 기존 사이트 키와 통합은 현재와 정확히 동일하게 유지됨

에이전트형 웹을 위한 세 가지 접근

• 에이전트형 웹에서 사기와 남용을 막는 일은 근본적으로 더 단순한 고객 경험으로 이어져야 함
• Fraud Defense는 안전한 에이전트형 웹을 가능하게 하고 비즈니스 성장을 지원하기 위해 세 가지 접근을 사용함

• 진화하는 위협 방지

  • Fraud Defense는 Google의 여러 서비스를 보호하는 데 쓰이는 사기 인텔리전스로 기업을 보호함
  • 위협이 봇 자동화와 무효 트래픽에서 에이전트 탈취, 대규모 AI 기반 합성 신원 사기로 이동하는 가운데, 사이트에 도달하기 전에 새롭게 등장하는 위협을 식별함
  • 이 가시성은 Fortune 100 기업의 50%와 전 세계 1,400만 개 이상 도메인을 이미 보호하는 대규모 사기 인텔리전스 그래프에 기반함
  • 로컬 데이터만으로는 맞추기 어려운 수준의 집단 면역과 검증된 신뢰를 제공함

• 고객 여정 보호

  • 공격자는 엔드포인트를 따로 노리지 않고 디지털 여정을 노림
  • 에이전트가 엔드투엔드 여정을 수행하도록 맡겨지는 에이전트형 웹에서는 이 성격이 더 강해짐
  • Fraud Defense는 등록, 로그인, 결제, 체크아웃까지 위험을 통합적으로 볼 수 있게 함
  • 전체 생명주기에서 원격 측정 데이터를 상관분석해 분리된 포인트 솔루션이 놓치는 복잡한 다단계 사기 캠페인을 식별함
  • 이 통합 신뢰 모델은 합법적인 고객 활동과 정교한 남용을 구분해 계정 탈취(ATO)를 평균 51% 줄인 것으로 나타남

• 비즈니스 성장 가속

  • 에이전트형 경제에서는 마찰이 전환을 떨어뜨림
  • Fraud Defense는 대부분의 사용자에게 보이지 않도록 설계됐으며, 방해가 되는 퍼즐을 조용한 백그라운드 검증으로 대체함
  • 지능형 신뢰 모델을 사용해 악성 봇, 사람, 에이전트를 정밀하게 차단하면서 합법적인 사용자를 받아들일 수 있게 함
  • 2025 Shopify Retail Report에 따르면 AI 쇼핑 어시스턴트는 평균 주문 금액을 25% 높일 것으로 전망됨

추가 확인 경로

• Google Cloud Next ‘26에서 Fraud Defense의 새 기능을 다루며, breakout session과 데모 포드에서 실제 동작을 볼 수 있음
• 다음 단계로 Fraud Defense 웹사이트를 확인하고 console에 로그인할 수 있음
• Next ‘26 보안 발표는 Google Cloud와 Wiz의 AI 시대 보안 재정의 발표 모음에서 확인 가능함